Privacidade — Cloud Plataforma de Vistorias
Atualizada em 2 de novembro de 2026. Esta política descreve o tratamento de dados no aplicativo Cloud Vistorias e no serviço associado.
Dados utilizados e finalidade
Tratamos nome, e-mail e informações de autenticação para acesso à conta; dados da empresa, veículos, clientes, checklist, observações, fotos e assinaturas inseridos pelos usuários para produzir e armazenar as vistorias. Registros técnicos de conexão e atividade auxiliam a segurança e o funcionamento do serviço.
Câmera, arquivos e localização
A câmera é utilizada quando você solicita uma foto. Arquivos são acessados quando você os seleciona ou exporta um relatório. A localização é solicitada para registrar as coordenadas de uma vistoria, conforme a configuração e o plano, mediante permissão do aparelho. O aplicativo não solicita localização em segundo plano. Recusar uma permissão pode impedir a função correspondente.
Armazenamento e modo off-line
Os registros são armazenados na infraestrutura do serviço. Quando disponível no plano, o modo off-line guarda dados, fotos e rascunhos no aparelho e os sincroniza quando há conexão e o aplicativo está aberto. Não limpe o armazenamento nem remova o aplicativo enquanto houver arquivos pendentes de envio.
Acesso e compartilhamento
Os dados são acessíveis aos usuários autorizados da empresa e à administração da plataforma conforme suas atribuições. A empresa pode exportar ou compartilhar os relatórios. Utilizamos provedores de hospedagem, armazenamento e segurança para operar o serviço. Não comercializamos dados pessoais nem utilizamos identificação de publicidade no aplicativo Android. Pagamentos contratados fora deste aplicativo são processados pelo provedor de pagamento correspondente.
Conservação e exclusão
Os dados são mantidos para prestar o serviço, cumprir obrigações aplicáveis e proteger direitos. A solicitação de exclusão abrange a conta e os dados associados; retenções necessárias de documentos contratuais, registros financeiros ou segurança são informadas no tratamento do pedido. Cópias de segurança podem conter versões anteriores até a conclusão de seu processo de retenção; eventual restauração deve respeitar pedidos de exclusão já processados.
Seus dados e contato
A empresa que registra uma vistoria deve ter autorização para os dados pessoais inseridos. Para esclarecimentos, acesso, correção ou exclusão, entre em contato com a Cloud em cloudvistoria@gmail.com. A identificação e as informações do pedido poderão ser verificadas para proteger sua conta.
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